Changer de mot de passe, télécharger vos données ou supprimer votre compte
Gérez votre compte : changez de mot de passe, créez un nouveau code de récupération, téléchargez tout ce que nous conservons et supprimez votre compte.
Tout ce qui concerne votre compte se trouve dans Paramètres. Votre nom d'utilisateur est définitif et ne peut pas être modifié.
Changer de mot de passe
Dans Paramètres → Compte, ouvrez Changer le mot de passe, saisissez votre mot de passe actuel puis deux fois le nouveau. Vos autres appareils sont déconnectés ; reconnectez-vous-y avec le nouveau mot de passe.
Créer un nouveau code de récupération
Si vous pensez que quelqu'un a vu votre kit de récupération, allez dans Paramètres → Code de récupération. Il vous faut votre mot de passe et votre code actuel, pour qu'une personne qui n'aurait volé que votre mot de passe ne puisse pas vous bloquer. L'ancien code cesse aussitôt de fonctionner ; conservez le nouveau kit.
Télécharger vos données
Paramètres → Vos données → Télécharger mes données vous donne un fichier avec tout ce que notre serveur conserve sur votre compte. Les éléments chiffrés y figurent tels qu'ils sont stockés : nous ne pouvons pas les lire, et personne ne le peut sans vos clés. Voir la politique de confidentialité pour ce que nous conservons et combien de temps.
Choisir un thème
Dans Paramètres → Apparence, choisissez Système (suit votre appareil), Sombre ou Clair.
Supprimer votre compte
- Allez dans Paramètres → Supprimer le compte.
- Saisissez votre nom d'utilisateur pour confirmer, puis votre mot de passe, et choisissez Supprimer définitivement mon compte.
Cela supprime votre compte, vos clés, sauvegardes, appareils et sessions, et vos conversations prennent fin. Seul votre nom d'utilisateur est conservé, retiré, pour que personne ne puisse jamais l'enregistrer et se faire passer pour vous. C'est irréversible.